W 2009 r. spółka wyróżniona została przez firmę Intel za wybitne wsparcie dystrybucji i budowanie rynku w Polsce (For outstanding support in Poland, Central Eastern European Region in 2008). AB dołaczyło także do grona członków "Global Technology Distribution Council" - prestiżowego stowarzyszenia zrzeszającego najbardziej wpływowych dystrybutorów z całego świata.

Zasady współpracy

Jak zostać Partnerem Handlowym AB?
Warunki i procedury handlowe

Dostawa i odbiór towaru

Ceny

Reklamacje
Płatności
Warunki Gwarancji

Jak zostać Partnerem Handlowym AB?

AB SA jako firma dystrybucyjna współpracuje tylko i wyłącznie z Kontrahentami, których profil działalności stanowi dalsza odsprzedaż podzespołów i części elektronicznych oraz urządzeń techniki biurowej.

W celu rejestracji należy wypełnić kwestionariusz na  www.abonline.pl/rejestracja lub www.ab.pl/rejestracja. Następnie otrzymacie Państwo wzór umowy o współpracy, link do strony, przez którą należy potwierdzić rejestrację oraz informacje dotyczące wymaganych dokumentów, jakie należy wysłać do siedziby AB we Wrocławiu.

Po dostarczeniu do AB drogą pocztową (nie faksem) wymaganych dokumentów i pomyślnej ich weryfikacji, zostaniecie Państwo poinformowani o nadanym numerze w systemie AB. Wszelkie pytania w przypadku  trudności z rejestracją lub należy kierować na adres email: rejestracja@ab.pl.

Warunki i procedury handlowe

Realizacją transakcji handlowych zajmuje się Dział Sprzedaży AB SA, pozostający do dyspozycji naszych Partnerów w godzinach 9.00 - 17.00. AB akceptuje wyłącznie zamówienia pisemne lub zamówienia złożone za pośrednictwem systemu ABonline, w których sprecyzowane są: ilość, rodzaj towaru, sposób jego odbioru oraz osoba z Działu Sprzedaży AB realizująca daną transakcję. 

Zamówienie towaru jest traktowane jako zobowiązanie się do jego odbioru. W momencie realizacji zamówienia wystawiana jest faktura vat.

Faktura pro-forma wystawiana jest w przypadku:

1. Realizacji zamówienia od Partnera nie posiadającego kredytu
2. Realizacji zamówienia przekraczającego aktualny kredyt

Zamawiający, po otrzymaniu faksem faktury pro-forma wpłaca pieniądze na konto AB i przesyła faxem potwierdzenie wpłaty. Na tej podstawie wystawiana jest faktura na zamówiony towar. Podstawą do wysłania towaru jest stwierdzenie wpłynięcia pieniędzy za zamówiony przez Kontrahenta towar na konto AB. Faktura proforma jest ważna 5 dni od daty wystawienia. Po tym okresie zostaje anulowana bez powiadomienia odbiorcy. Anulowanie zamówienia przez Partnera może być dokonane wyłącznie w uzasadnionych przypadkach tylko po uzgodnieniu z Działem Sprzedaży AB.

Przy pierwszym zakupie niezbędne jest przedstawienie następujących dokumentów:

1. Kopia wpisu do rejestru handlowego lub zaświadczenie o prowadzeniu działalności gospodarczej potwierdzone nie dawniej niż 3 miesiące przed zakupem
2. Kopia numeru NIP i numer statystyczny REGON
3. Zamówienie pisemne na towar

Faktury VAT dotyczącego towaru wysyłanego przez AB, wystawiamy po złożeniu oświadczenia, że firma jest płatnikiem VAT w bieżącym roku i upoważnia do wystawienia faktur VAT bez podpisu odbiorcy.

Dostawa i odbiór towaru

AB SA realizuje tylko i wyłącznie zamówienia wysyłkowe.
Zamówienia wysyłkowe do realizacji z magazynów centralnych firmy AB SA przyjmowane są od godziny 9.00 do godziny 17.00.
Dostawy towarów realizuje dla nas firma kurierska SCHENKER oraz DHL, a także sporadycznie (wcześniej awizowane) inne firmy transportowe.

Ceny

Wszystkie ceny zawarte w cenniku są cenami hurtowymi. AB SA zastrzega sobie również prawo do zmiany cen w przypadku zmiany kursów odpowiednich walut (USD, EURO).

W zależności od realizowanych obrotów każdy Partner Handlowy otrzymuje odpowiedni poziom cen hurtowych.

Wszystkie ceny zawarte w cenniku podane są w następujących walutach:
PLN - nowy polski złoty
USD - dolar amerykański.

Ceny podane w obcej walucie są przeliczane na złoty polski według kursu z dnia clenia: dewizy - sprzedaż - Bank Handlowy.

Reklamacje

-        reklamacje zleceń transportowych muszą być zgłoszone nie później niż 48 godzin po otrzymaniu przesyłki,

-        w sprawach związanych z kradzieżami, zagubieniem, uszkodzeniem  lub zniszczeniem przesyłki prosimy o kontakt pod numer telefonu (+71) 32 40 680 lub pod adresem cc@ab.pl,

-        reklamacje dotyczące niezgodności dostaw z fakturą należy składać w najkrótszym możliwym terminie od stwierdzenia takiej sytuacji pod numerem telefonicznym Serwisu AB SA: 32 40 678 lub za pośrednictwem serwisu dealerskiego http://dealer.ab.pl (internetowy moduł do składania reklamacji), lub na adres cc@ab.pl, (reklamacje zgłoszone drogą internetową traktowane będą priorytetowo),

-        w przypadku dostaw realizowanych za pośrednictwem spedytora, jeśli nastąpi niezgodność pomiędzy ilością towaru w przesyłce z fakturą lub wagą wymienioną na liście przewozowym, a faktycznie otrzymywaną, odbiorca zobowiązany jest sporządzić protokół reklamacyjny z udziałem spedytora i niezwłocznie powiadomić telefonicznie oraz pisemnie (faxem) AB SA.

-        w przypadku stwierdzenia rozbieżności pomiędzy stanem faktycznym, a dokumentem WZ lub fakturą, Kontrahent powinien zgłosić w przypadku stwierdzenia:

• naruszenia taśm firmowych,
• uszkodzenia kartonu,
• jakichkolwiek znamion ingerencji w przesyłkę,
• niezgodności pomiędzy stanem faktycznym, a fakturą zakupu,

odbiorca zobowiązany jest niezwłocznie sporządzić w obecności spedytora protokół na okoliczność zaistniałej sytuacji oraz o sytuacji poinformować AB S.A. w sposób opisany powyżej.

Brak dostosowania się do powyższych procedur może spowodować odmowę reklamacji.

Płatności

Wszelkie płatności należy dokonywać na konto AB w terminach nieprzekraczalnych, podanych na fakturze.

Aktualne numery kont są umieszczone na fakturze zakupu:

Centrala we Wrocławiu - Kredyt Bank SA IO/Wrocław 68 1500 1155 1211 5003 2339 0000

Oddział w Warszawie - Bank Polska Kasa Opieki S.A. Oddział we Wrocławiu 51 1240 6814 1111 0000 4938 7847

Oddział w Katowicach - Bank BPH S.A. Oddział we Wrocławiu 58 1060 0076 0000 3210 0017 3742

Podstawą wysłania towaru jest terminowe uregulowanie płatności, na wpłaty dokonywane nieterminowo wystawiane są noty odsetkowe.